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城阳区着力打造三级职工服务体系打通服务职工最后一公里

       近期,城阳区总工会对2020年评选的10家优秀职工服务站进行了表彰奖补,以激励企业(社区)职工服务站发挥好服务职工前沿阵地作用,为职工提供困难帮扶、法律援助、医疗互助、职工培训、心理咨询等多种服务项目,打造工会“维权到位,温暖到家”服务品牌,提升职工满意度与幸福感。
 
       近年来,城阳区总工会认真贯彻落实省、市总工会关于推进职工服务体系建设的要求,着力打造三级工会服务体系,打通服务职工的“最后一公里”。区职工服务中心于2020年建成,面积近700平方米,包含职工服务大厅、职工法律服务中心、职工心理健康服务中心等三大服务场所,为职工提供一站式、全方位、立体化服务。
       目前八个街道均建立了街道职工服务站,方便各街道对基层工会职工提供服务。有条件的企业、社区建立起针对本单位职工的职工服务站,从而形成了覆盖全区职工的“区-街道-企业(社区)”三级职工服务网络体系,打造了“一刻钟职工服务圈”。
       在构建起三级工会服务体系的基础上,城阳区重点提升服务质量与扩大服务覆盖面。一是不断提升完善职工服务中心、服务站功能,提升服务人员能力与水平,凸显服务广度、深度与温度,筑牢服务职工主阵地。二是着力指导新建企业(社区)建立起职工服务站,并根据职工服务站建设规范进行考核,将功能完善、制度规范、服务效果好的服务站评选为区级优秀职工服务站,并给与一定的经费奖补。截至目前,全区累计评选表彰优秀职工服务站72家。
       三级工会服务体系建设是工会“心系职工,竭诚服务职工”的重要体现,是职工服务阵地建设的重要组成部分,是打造“惠工和畅、惠通你我”服务品牌的重要依托。城阳区将继续瞄准职工需求,完善并发挥好三级职工服务体系的作用,在提升工会服务基层、服务职工的能力和水平上再花心思、再下功夫,增强职工体验感和满意度。
 
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